TZKRTI Help Center

مركز المساعدة

FAQ

Quick answers to the most common questions about Tzkrti. Find general information about accounts, tickets, payments, and support for both attendees and event organizers.

Attendees

Find answers to common questions about attending events on Tzkrti. Learn about purchasing tickets, payment methods, refunds, account access, and how to stay updated on upcoming events.

Event ORGaNIZERs

Guides and resources for creating and managing events on Tzkrti. Learn how to set up your organizer profile, create events, manage tickets and orders, track sales, and withdraw your earnings.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعًا حول تَذْكَرَتِي. ستجد هنا معلومات عامة حول الحسابات، والتذاكر، وطرق الدفع، والدعم لكلٍ من الحضور ومنظمي الفعاليات.

الحضور

اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول حضور الفعاليات على تَذْكَرَتِي. تعرّف على كيفية شراء التذاكر، وطرق الدفع، وسياسات الاسترداد، والوصول إلى حسابك، وكيفية البقاء على اطلاع بالفعاليات القادمة.

منظمي الفعاليات

أدلة وموارد لمساعدتك على إنشاء وإدارة فعالياتك على تَذْكَرَتِي. تعرّف على كيفية إعداد ملف المنظم الخاص بك، وإنشاء الفعاليات، وإدارة التذاكر والطلبات، وتتبع المبيعات، وسحب أرباحك.

  • لوحة تحكم المنظم: دليل سريع

    يقدم هذا القسم نظرة سريعة على لوحة تحكم المنظم في منصة تذكرتي ويستعرض أهم الأقسام التي يجب أن يعرفها كل منظم. نظرة عامة عند تسجيل الدخول إلى حساب المنظم الخاص بك لأول مرة، ستصل مباشرة إلى لوحة تحكم المنظم.… Read More >

  • كيفية إعداد ملف المنظم الخاص بك لتحقيق النجاح

    يُعد ملف المنظم الخاص بك الطريقة التي يتعرّف من خلالها الجمهور عليك، ويثقون بك، ويتواصلون مع فعالياتك على منصة تذكرتي. كما أن إكمال ملفك الشخصي يساعد على ضمان سلاسة عمليات السحب والدفع ويمنحك إمكانية الوصول إلى أدوات التتبع والتحليلات.… Read More >

  • كيفية إعداد ملفك الشخصي كمنظم

    يساعد ملف المنظم الحضور على التعرف على علامتك التجارية، وبناء الثقة بفعالياتك، والتواصل معك على منصة تَذْكَرَتِي. كما يضمن الملف الشخصي المكتمل سلاسة عمليات الدفع ويمنحك إمكانية الوصول إلى أدوات التتبع والتحليلات التي تساعدك على فهم جمهورك ومبيعات التذاكر.… Read More >

  • كيفية إعداد بيانات الفاتورة والحسابات البنكية لاستلام الارباح

    قبل أن تتمكن من استلام الارباح من مبيعات التذاكر على تَذْكَرَتِي، يجب عليك إكمال معلومات الفاتورة وإضافة طريقة لاستلام الارباح. يوضح هذا الدليل كيفية إعداد بيانات الفوترة وربط حسابك البنكي أو حساب PayPal حتى تتمكن من سحب أرباح فعالياتك.… Read More >

  • كيفية إنشاء رمز تخفيض (كود خصم) لفعاليتك

    يتيح الكوبون للمنظمين تقديم خصومات للجمهور أثناء إتمام عملية شراء التذاكر. يمكنك استخدام رمز التخفيض للعروض الترويجية، أو للشركاء المميزين، أو للداعمين الأوائل، أو للدعوات الخاصة. يوضح هذا الدليل كيفية إنشاء الكوبون وإدارتها لفعالياتك. دليل خطوة بخطوة: • الخطوة 1… Read More >

  • لوحة تحكم المنظم: دليل سريع

    يقدم هذا القسم نظرة سريعة على لوحة تحكم المنظم في منصة تذكرتي ويستعرض أهم الأقسام التي يجب أن يعرفها كل منظم. نظرة عامة عند تسجيل الدخول إلى حساب المنظم الخاص بك لأول مرة، ستصل مباشرة إلى لوحة تحكم المنظم.… المزيد >

  • كيفية إعداد ملف المنظم الخاص بك لتحقيق النجاح

    يُعد ملف المنظم الخاص بك الطريقة التي يتعرّف من خلالها الجمهور عليك، ويثقون بك، ويتواصلون مع فعالياتك على منصة تذكرتي. كما أن إكمال ملفك الشخصي يساعد على ضمان سلاسة عمليات السحب والدفع ويمنحك إمكانية الوصول إلى أدوات التتبع والتحليلات.… المزيد >

  • كيفية إعداد ملفك الشخصي كمنظم

    يساعد ملف المنظم الحضور على التعرف على علامتك التجارية، وبناء الثقة بفعالياتك، والتواصل معك على منصة تَذْكَرَتِي. كما يضمن الملف الشخصي المكتمل سلاسة عمليات الدفع ويمنحك إمكانية الوصول إلى أدوات التتبع والتحليلات التي تساعدك على فهم جمهورك ومبيعات التذاكر.… المزيد >

  • كيفية إعداد بيانات الفاتورة والحسابات البنكية لاستلام الارباح

    قبل أن تتمكن من استلام الارباح من مبيعات التذاكر على تَذْكَرَتِي، يجب عليك إكمال معلومات الفاتورة وإضافة طريقة لاستلام الارباح. يوضح هذا الدليل كيفية إعداد بيانات الفوترة وربط حسابك البنكي أو حساب PayPal حتى تتمكن من سحب أرباح فعالياتك.… المزيد >

  • كيفية إنشاء رمز تخفيض (كود خصم) لفعاليتك

    يتيح الكوبون للمنظمين تقديم خصومات للجمهور أثناء إتمام عملية شراء التذاكر. يمكنك استخدام رمز التخفيض للعروض الترويجية، أو للشركاء المميزين، أو للداعمين الأوائل، أو للدعوات الخاصة. يوضح هذا الدليل كيفية إنشاء الكوبون وإدارتها لفعالياتك. دليل خطوة بخطوة: • الخطوة 1… المزيد >