يمكن للمنظمين عرض الطلبات وعمليات شراء التذاكر الخاصة بفعالياتهم مباشرة من لوحة تحكم المنظم.
يوفر تَذْكَرَتِي عدة طرق للوصول إلى معلومات الطلبات، سواء كنت ترغب في عرض الطلبات الخاصة بفعالية معينة أو عبر جميع الفعاليات.
يوضح هذا الدليل الأماكن المختلفة التي يمكنك من خلالها عرض الطلبات وإدارتها.
• الخطوة 1
تسجيل الدخول إلى حساب المنظم
قم بتسجيل الدخول إلى حساب المنظم الخاص بك على تَذْكَرَتِي.
بعد تسجيل الدخول، سيتم توجيهك إلى لوحة تحكم المنظم، والتي تمنحك نظرة عامة على فعالياتك وأحدث الأنشطة.
في لوحة التحكم، ستجد قسمين مهمين:
- الفعاليات النشطة
- أحدث الطلبات
• الخطوة 2
عرض الطلبات من قسم الفعاليات النشطة
يعرض قسم الفعاليات النشطة قائمة بفعالياتك الحالية مع معلومات أساسية عن كل فعالية، بما في ذلك:
- صورة الفعالية
- اسم الفعالية
- تاريخ ووقت الفعالية
- موقع الفعالية
- حالة الفعالية
- عدد التذاكر المباعة
- إجمالي الإيرادات المحققة حتى الآن
للوصول إلى الطلبات الخاصة بفعالية معينة:
ابحث عن الفعالية في جدول الفعاليات النشطة.
اضغط على قائمة الثلاث نقاط بجانب الفعالية.
اختر عرض التذاكر والطلبات.
من هذه القائمة ستجد أيضًا خيارات أخرى مثل:
- عرض معلومات قارئ QR
- معاينة الفعالية
- تعديل الفعالية
- تكرار الفعالية
- إلغاء نشر الفعالية
إذا كنت ترغب في رؤية جميع فعالياتك، اضغط على عرض جميع الفعاليات في أسفل الجدول.
• الخطوة 3
مراجعة الطلبات الأخيرة من قسم أحدث الطلبات
يعرض قسم أحدث الطلبات أحدث الطلبات عبر جميع فعالياتك.
هذا القسم غير مرتبط بفعالية واحدة فقط، بل يوفر نظرة سريعة على النشاط الأخير.
لكل طلب، يمكنك رؤية:
- اسم العميل
- الفعالية التي تم شراء التذكرة لها
- إجمالي الطلب
هذا القسم مفيد لمراقبة عمليات شراء التذاكر الأخيرة بسرعة.
• الخطوة 4
الوصول إلى الطلبات من صفحة فعالياتي
يمكنك أيضًا الوصول إلى طلبات الفعاليات من قسم فعالياتي.
اضغط على أيقونة القائمة (الهامبرغر) لتوسيع القائمة الجانبية.
اختر فعالياتي.
تعرض هذه الصفحة جدولًا كاملاً لجميع فعالياتك.
لعرض الطلبات الخاصة بفعالية معينة:
ابحث عن الفعالية في الجدول.
اضغط على قائمة الثلاث نقاط بجانب الفعالية.
اختر عرض التذاكر والطلبات.
• الخطوة 5
عرض جميع الطلبات من قسم الطلبات
لمشاهدة جميع الطلبات عبر كل الفعاليات، استخدم صفحة الطلبات.
افتح القائمة الجانبية باستخدام أيقونة الهامبرغر.
اضغط على الطلبات.
تعرض هذه الصفحة قائمة كاملة بجميع الطلبات الخاصة بفعالياتك.
في الزاوية العلوية اليمنى، ستجد أيقونة البحث التي يمكن توسيعها لتوفير خيارات التصفية.
يمكنك من خلالها:
- اختيار فعالية محددة لعرض طلباتها
- التصفية حسب حالة الطلب
- البحث عن طلب باستخدام اسم العميل أو رقم الطلب أو البريد الإلكتروني
تساعدك هذه الأدوات على العثور على الطلبات وإدارتها بسرعة وسهولة.
